www.foto-graggo.de

Wie benehme ich mich richtig?

Hannover.- (vo) Der richtige Umgang mit Kunden, der gute Ton am Telefon, die richtige Begrüßung, ein netter Besucherempfang – kurzum: gute Umgangsformen – sagen oftmals mehr über ein Unternehmen aus als Hochglanz-Imagebroschüren.

Diese Erkenntnis hat die Handwerkskammer Hannover gemeinsam mit der Kreishandwerkerschaft Diepholz/ Nienburg dazu bewogen, im Rahmen ihrer Bemühungen um die Förderung eines qualifizierten Berufsnachwuchses dieses Seminar erneut direkt vor Ort anzubieten.

Anliegen dieses Seminars ist die Vermittlung von guten Umgangsformen in der Berufspraxis. So geht es vor allem darum, das Auftreten der Auszubildenden gegenüber Kollegen, den Vorgesetzten und vor allen Dingen den Kunden zu verbessern. (07.12.2016)

Termin in Syke:
Dienstag, 17. Januar 2017, Wessels Hotel, Hauptstraße 33, 28857 Syke, 09.30 Uhr -  ca. 16.30 Uhr.

Termin in Nienburg:
Dienstag, 24. Januar 2017, DEULA–Nienburg, Max-Eyth-Str. 2, 31582 Nienburg, 09.30 Uhr -  ca. 16.30 Uhr.

Lehrgangsgebühr:
135 Euro  (inkl. Seminarbewirtung und Mittagessen)

Kontakt und Anmeldung:

Matthias Mölle
Leiter der Akademie des Handwerks

Tel. (0 51 31) 70 07 - 373
Fax (0 51 31) 70 07 - 370
m.moelle--at--fbz-garbsen.de